بهره‌مندی غیرحضوری از خدمات شهرداری برای کاربران برنامه «اصفهان من»

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری احوال نیوز :

سیدعلی معرک‌نژاد شامگاه بیست‌وهفتم آذرماه در فصل چهارم برنامه تلویزیونی «اصفهان من» ضمن تشریح برخی از فعالیت های شهرداری اصفهان درخصوص توسعه خدمات غیرحضوری به شهروندان و راه اندازی برنامه «اصفهان من» در این زمینه، اظهار کرد: شهروندان برای دسترسی به برنامه کاربردی «اصفهان من» می‌توانند به وب‌سایت

مراجعه کنند که در صفحه اصلی آن دو بخش وجود دارد، بخش نخست مربوط به وب‌سایت و دیگری وب برنامه کاربردی است.

وی افزود: کاربرانی که می‌خواهند از نسخه وب استفاده کنند، می‌توانند به سایت مراجعه کنند و کاربرانی که مایل به نصب برنامه کاربردی هستند، می‌توانند از پلتفرم‌هایی همچون کافه‌بازار یا دیگر فروشگاه‌های نرم‌افزاری، برنامه را دانلود کنند.

سخنگو و مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری اصفهان با اشاره به قابلیت های برنامه اصفهان من تصریح کرد: پس از ورود به وب‌سایت یا برنامه کاربردی، صفحه‌ای باز می‌شود که خدمات مختلف را نمایش می‌دهد. لذا کاربران می‌توانند با جستجویی ساده به خدمات موردنظر خود دسترسی پیدا کنند؛ به‌عنوان مثال خدمات مربوط به عوارض خودرو، نوسازی یا کسب‌وکار از بخش‌های پرکاربرد این برنامه است و در هر بخش از آن اطلاعات و راهنمایی‌های مفصلی ارائه شده است.

وی اضافه کرد: همچنین کاربران می‌توانند پروفایل شخصی خود را در این برنامه بسازند که از امکانات این پروفایل می‌توان به کیف پول من، امتیاز من و پروفایل برنامه کاربردی من اشاره کرد.

معرک نژاد با بیان اینکه «کیف پول من» امکان خرید بلیت اتوبوس و استفاده از خدمات شهرداری را برای کاربران فراهم می‌کند، گفت: در بخش «امتیاز من»، کاربران می‌توانند با جمع‌آوری امتیاز در جشنواره‌ها و مسابقات شهرداری شرکت کنند.

وی خدمات پرکاربردی همچون اتوبوس، نظافت شهری، ثبت پیشنهادات و مدیریت تابلوهای تجاری را از دیگر قابلیت های این برنامه دانست و گفت: به‌عنوان مثال در بخش اتوبوس می‌توان ایستگاه‌های نزدیک، مسیر حرکت اتوبوس‌ها، شماره خط و زمان رسیدن اتوبوس را مشاهده کرد.

ارایه خدمات گردشگری به کاربران «اصفهان من»

سخنگو و مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری اصفهان خاطرنشان کرد: در بخش خدمات گردشگری برنامه «اصفهان من»، اطلاعات مربوط به اماکن تفریحی، قیمت‌ها، ساعت‌های بازدید، پیشنهاد سفر، امکانات اقامتی و برنامه‌های ویژه نیز پیشنهاد می‌شود.

وی یکی دیگر از قابلیت‌های این برنامه را دستیار هوشمند آن دانست و افزود: کاربران می‌توانند سوالات خود را از این دستیار بپرسند که اگر دستیار پاسخ مناسبی ارائه دهد، رضایت کاربران جلب می‌شود و اگرنه، اطلاعات وارد بانک داده‌ها می‌شود تا سیستم به‌روز و هوشمند شود.

معرک نژاد اضافه کرد: در صفحه نخست برنامه بخشی به‌نام «شهربانوی زندگی» وجود دارد که به مناسبت ایام باسعادت ولادت حضرت زهرا(س) خدمات ویژه‌ای همچون تخفیفات برای مادران و دختران اصفهانی ارائه می‌کند. به‌عنوان مثال ۷۰ درصد تخفیف برای مجموعه‌های تفریحی و گردشگری از سی‌ام آذر تا دوم مهر، ۵۰ درصد تخفیف از سی‌ام آذر تا پانزده دی و استفاده رایگان از مترو و اتوبوس در دوم دی ارائه شده است.

امیر حسین جمشیدی

انتهای پیام/*