افزایش ساعت کار ادارات پست در استان اصفهان / فعالیت های پستی در ایام پایان سال

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری احوال نیوز :
مدیر کل پست استان اصفهان از افزایش ساعت کار ادارات پست در شهرستان ها و نواحی پست اصفهان از ۱۱ اسفند ماه خبر داد.
در گفت و گویی حمید باقری، مدیر کل پست استان اصفهان، اظهار کرد: در راستای تکریم مشتریان و ارایه خدمات مطلوب به مشتریان و جلوگیری از ازدحام مردم در مراکز پستی نواحی هفتگانه پستی شهرستان اصفهان از ۱۱اسفندماه تا پایان اسفند تا ساعت ۱۶ و در روز های کاری دارای شیفت عصرگاهی بوده و خدمات پستی را به شهروندان ارائه می نمایند.
۱- درباره فعالیت های پستی استان در ایام پایان سال توضیحاتی ارائه بفرمایید؟با توجه به افزایش ارسال هدیه و سوغات و همچنین حجم خرید های اینترنتی در ایام پایانی سال و استفاده کسب و کارها از ظرفیت های شبکه ملی پست در جهت ارسال هدایای پایان سال پست استان همه ساله با هدف ارائه خدمات حداکثری به همشهریان و کسب و کار ها اقداماتی را با رویکرد افزایش زمان ارائه خدمات انجام می دهد. در این راستا شیفت بندی کارکنان در روزهای تعطیل پایان سال ، توزیع مرسولات در ایام تعطیل و با حداکثر ظرفیت توزیع و همچنین قبول مرسولات در خارج از زمان اداری از تدابیر پست استان جهت ارائه خدمات بهتر به همشهریان می باشد. همچنین مرکز تماس ۴۱۴۰ نیز جهت ارتباط با همشهریان و دریافت نقطه نظرات آنها فعال می باشد.۲- درباره فعالیت پست استان در ایام تعطیلات نوروز توضیحاتی ارائه بدهید ؟در ایام نوروز نیز به جز روز اول سال نو و سیزده فروردین که تعطیلی رسمی شرکت ملی پست می باشد در سایر روزهای باجه های قبول پستی و همچنین توزیع فعالیت می نمایند و امیدواریم فعالیت پست در ایام تعطیل بدون وقفه ادامه یابد.۳- اگر درایام پایان سال و تعطیلات در منزل حضورنداشته باشیم امکان دریافت مرسوله وجود دارد ؟براساس قوانین پستی نامه رسان موظف به دوبار مراجعه جهت تحویل مرسوله می باشد و در صورت عدم حضور مرسولات با توجه به نوع آنها در مدت زمان مشخصی در باجه های تحویل نگهداری می شود و در صورت عدم مراجعه به فرستنده عودت داده می شود. به عنوان مثال امانات پستی (بسته های بزرگ) ، سفارشات اینترنتی ۴ روز نگهداری می شود. همچنین بسته های کوچک پیشتاز و پاکات پستی نیزبه مدت یک هفته در باجه تحویل پست نگهداری می شود و مالک آن می تواند با در دست داشتن کارت شناسایی جهت تحویل آن به ناحیه پستی منطقه خود مراجعه نماید.۴- توصیه شما برای دریافت مرسوله در روزهای پایان سال برای افرادی که خرید اینترنتی دارند چیست ؟با توجه به اینکه در ایام پایانی سال ترافیک پستی با شیب تندی افزایش می یابد توصیه می شود خرید خود را تا قبل از روزهای پایانی سال انجام دهند. براساس تجربه در ایام پایانی سال فروشگاه هانیز به دلیل مواجهه به تقاضای بالا زمان رسیدگی به سفارش ها را افزایش می دهند که این موضوع خود باعث تاخیر در دریافت مرسولات می شود. هرچند پست استان همه ساله سعی داشته است کلیه ورودی های پستی به استان را تا قبل از سال جدید به مشتریان تحویل دهد که در خصوص این موضوع نیز موفق عمل کرده است.۵- توصیه شما به فروشگاه های اینترنتی چیست ؟با توجه به افزایش خرید های اینترنتی در ایام پایانی سال دقت در کیفیت بسته بندی کالا ها و همچنین تحویل به موقع به پست تا قبل از ایام پایانی سال با درنظر گرفتن زمان توزیع مرسولات از مهمترین نکاتی است که رعایت آن می تواند در افزایش رضایتمندی مشتریان فروشگاه های اینترنتی موثر واقع گردد.
برنامه شیفت ۱-تمام نواحی پستی شهرستان اصفهان از روز شنبه مورخ ۱۴۰۳/۱۲/۱۱ الی ۱۴۰۳/۱۲/۲۸در روزهای کاری یکسره تا ساعت ۱۶ دارای شیفت عصرگاهی بوده و خدمات پستی را به شهروندان ارائه نمایند. ساعت شیفت عصرگاهی ناحیه نشاط تا ساعت ۲۰ خواهد بود.
۲- باجه مرکزی قبول کلیه ادارات پست شهرستانهای تابعه پست استان و دفتر پست فولادشهر از روز سه شنبه مورخ ۱۴۰۳/۱۲/۱۴ تا پایان ۱۴۰۳/۱۲/۲۸ در روزهای کاری بصورت یکسره تا ساعت ۱۶ دارای شیفت عصرگاهی بوده و خدمات پستی را به شهروندان ارائه می نمایند.۳-نواحی پستی نشاط ، فیض ، ملک شهر و همچنین دفاتر پست بهارستان و سپاهانشهر باید در روزهای تعطیل هفدهم ، بیست و چهارم و بیست ونهم اسفند۱۴۰۳ از ساعت ۸ الی ۱۳ دارای شیفت قبول مرسولات باشند.۴- باجه مرکزی ادارات پست شهرستانهای (کاشان – نجف آباد – شاهین شهر – مبارکه – فلاورجان – لنجان-شهرضا-خمینی شهر )در روزهای تعطیل هفدهم ، بیست و چهارم و بیست ونهم اسفند۱۴۰۳ از ساعت ۸ الی ۱۳ دارای شیفت قبول مرسولات باشند.
قبول مرسولات نوروز ۱۴۰۴باجه مرکزی کلیه ادارات پست شهرستانهای تابعه و دفترپست فولادشهر و همچنین فقط باجه قبول ناحیه پستی نشاط در روزهای سوم، چهارم و دوازدهم فروردین۱۴۰۴ از ساعت ۸ صبح الی ۱۳ دارای شیفت قبول مرسولات می باشند.
توزیع مرسولات موزعین نواحی توزیع اصفهان وادارات پست شهرستانها و دفاتر پست فولاد شهر ، بهارستان و سپاهانشهر و توابع اصفهان و واحد توزیع امانات اصفهان در روزهای ۱۷و۲۴ و۲۹ اسفند ۱۴۰۳ تماماً با ظرفیت کامل در محل کار خود حاضر و نسبت به انجام فرآیند توزیع اقدام می نمایند.
باجه های تحویل همه واحدهای پستی مذکور نیز در روزهای ۱۷ و۲۴ و۲۹ اسفند ۱۴۰۳ از ساعت ۸ صبح الی ۱۳ فعال
باشند. باجه های تحویل نواحی توزیع اصفهان و همچنین باجه های تحویل ادارات پست شهرستانهای (کاشان – نجف آباد – شاهین شهر – مبارکه – فلاورجان – لنجان-شهرضا-خمینی شهر ) نیز در روز پنج شنبه مورخ ۱۴۰۳/۱۲/۳۰ از ساعت ۸ الی ۱۰:۳۰ و همچنین در روز شنبه دوم فروردین ماه ۱۴۰۴ ( ۱۴۰۴/۰۱/۰۲ ) از ساعت ۹:۳۰ الی ۱۲ فعال و پاسخگوی مشتریان و مراجعه کنندگان باشند. ادارات پست شهرستانها و نواحی توزیع اصفهان و دفاتر پست فولادشهر ، سپاهانشهر و بهارستان و واحد توزیع امانت اصفهان روزهای سوم، چهارم و دوازدهم فروردین ۱۴۰۴ دارای شیفت توزیع مرسولات بوده (باظرفیت مورد نیاز ) و باجه های تحویل آنان نیز برای روزهای سوم و دوازدهم فروردین ۱۴۰۴ از ساعت ۸ الی ۱۲ و برای روز چهارم فروردین از ساعت ۹:۳۰ الی ۱۳ از فعال می باشد.
جهت مشاهده برنامه شیفت ادارت پست از طریق لینک زیر اقدام نمایید.https://www.post.ir/web/esfahan/-/faf0bedb
مهدی جمشیدی
انتهای پیام/*