برگزاری چهارمین دوره فرآیند ارزیابی تعالی سازمانی

برگزاری چهارمین دوره فرآیند ارزیابی تعالی سازمانی

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری احوال نیوز :

به همت معاونت برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری اصفهان و با حضور معاون فرهنگی شهردار و رئیس سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی شهرداری اصفهان و جمعی از مسئولان شهری توسعه و سرمایه انسانی اداره کل نوسازی و تحول اداری برگزار شد.

معاون شهردار و رئیس سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی شهرداری اصفهان در این آئین گفت: تعالی سازمانی با تلاش‌های مداوم برای ایجاد یک چارچوب داخلی از استانداردها و فرآیندها با هدف مشارکت و ایجاد انگیزه در کارکنان برای ارائه محصولات و خدماتی که نیازهای مشتری را در چارچوب انتظارات تجاری برآورده می‌کند، تعریف می‌شود.

کمال حیدری افزود: تحلیل تعالی سازمانی در شهرداری اصفهان به عنوان یک موضوع مهم در مدیریت شهری محسوب می شود.

وی ادامه داد: در این راستا، سازمان با یک موقعیت جامع برای بهبود عملکرد و ارتقاء کیفیت خدمات در شهرداری اصفهان بررسی می شود.

معاون فرهنگی شهردار اصفهان و رئیس سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی شهرداری اصفهان تصریح کرد: بهبود خدمات و پاسخگویی به نیازهای کیفی شهروندان یکی از مولفه های مهم در تعالی سازمانی بشمار می رود.

حیدری خاطر نشان کرد: تعالی سازمانی در شهرداری اصفهان با استفاده از مدل‌های مدیریتی مانند EFQM به تقویت عملکرد سازمان‌ها کمک می‌کند.

وی افزود: این مدل‌ها به شناسایی نقاط قوت و ضعف، بهبود مستمرها و افزایش رضایت ذینفعان کمک می‌کند. همچنین با ایجاد فرهنگ و نوآوری، کارها در تصمیم گیری ها مشارکت می کنند و در نتیجه کارایی و کیفیت خدمات افزایش می یابند.

 معاون فرهنگی شهردار و رئیس سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی شهرداری اصفهان تصریح کرد: اجرای تعالی سازمانی به شهرداری امکان می‌دهد تا در توسعه پایدار و بهبود کیفیت زندگی گام بردارد.

###: مارتون تعالی سازمانی با سه ماه فعالیت اجرایی

در ادامه این آئین علی نداف پور، مدیر کل نوسازی و تحول اداری شهرداری اصفهان گفت: مارتون تعالی سازمانی سه ماه طول کشید و با تلاش ارزیابان، مدیران و منتورهای زحمکش به پایان رسید.

وی ادامه داد: مدل تعالی سازمانی شهرداری از تعالی سازمانی در جهان الگوبرداری و با ویرایشی مختصر در سال ۱۴۰۰ توسط دبیر خانه این مجموعه پایه گذاری شد.

نداف پور خاطرنشان کرد: مفاهیم بنیادین، منطق ارزیابی، معیارها و رویکردها از ارکان اصلی تعالی سازمانی است.

وی با اشاره به اینکه رشد کاریکاتوری برای سازمان‌ها قابل قبول نیست، بیان کرد: اگر سازمانی از یک مقطع شروع به رشد کند

مانند الگوی یک کاریکاتور است که دست و پای انسان در آن یکنواخت طراحی نشده است.

 مدیر کل نوسازی و تحول اداری شهرداری اصفهان افزود: در این راستا ادارات و سازمان ها در مسئله تعالی سازمانی باید به صورت همسان و مشخص حرکت رو به رشدی در همه جهات داشته باشند.

نداف پور خاطرنشان کرد: چرخه تمام امورات سازمانی و نظرات ارباب رجوع و شهروندان در تعالی سازمانی باید در یک جهت باشد و این مهم از مدیران انتظار می رود.

وی تصریح کرد: شهرداری اصفهان برای ارزیابی تعالی سازمانی از سال ۱۴۰۲ تا سال جاری از ۱۱ نفر ارزیاب ارشد، ۴۰ ارزیاب مرد و ۴۰ ارزیاب زن استفاده کرد تا دستاوردها، نقاط قوت، فرصت ها و تجارب کارکنان را ارزیابی کنند.

نداف پور افزود: اثرات اجرایی تعالی سازمانی  رضایتمندی کلیه ذی نفعان در یک مجموعه است.

 وی خاطرنشان کرد: سازمان شهرداری اصفهان در سال ۱۴۰۱ بعد از سه سال توانست به تندیس بلورین دست پیدا کند.

مدیر کل نوسازی و تحول اداری شهرداری اصفهان گفت: لازم به ذکر است که تندیس بلورین با کسب امتیاز بالای ۴۵۰ محاسبه می‌شود.

در پایان این آئین از سازمان‌های برتر شهرداری اصفهان تجلیل و سازمان فرهنگی اجتماعی و ورزشی شهرداری اصفهان به عنوان یکی از سازمان های برتر شناخته شد.

امیر حسین جمشیدی

انتهای پیام/*