باغ رضوان اصفهان؛ مرجع ملی در استانداردسازی فرایندهای شرعی و توسعه خدمات آرامستانی

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری احوال نیوز :

مدیرعامل سازمان آرامستان‌های شهرداری اراک در جریان بازدید از مجموعه آرامستانی باغ رضوان، این مجموعه را نمونه‌ای برجسته از انسجام عملیاتی، وحدت‌رویه در ارائه خدمات و رعایت کامل ضوابط شرعی دانست و بر تقویت تعاملات متقابل میان دو مجموعه تأکید کرد.

روح‌الله قلعه ضمن قدردانی از ساختار مدیریتی باغ رضوان اظهار کرد: این آرامستان به دلیل یکپارچگی در فرایندهای مرتبط با خدمات متوفیان و هماهنگی میان بخش‌های اجرایی، الگویی قابل استناد برای شهرهای مختلف محسوب می‌شود. وی افزود: این هم‌سویی از ارائه خدمات شرعی تا مدیریت فضاهای عمومی و برنامه‌های فرهنگی کاملاً مشهود است و می‌تواند مبنایی برای ارتقای استانداردهای آرامستانی در کشور قرار گیرد.

مدیرعامل سازمان آرامستان‌های اراک تصریح کرد: آنچه در این بازدید اهمیت ویژه داشت، اهتمام مجموعه باغ رضوان در اجرای دقیق واجبات و بخش قابل‌توجهی از مستحبات شرعی و رعایت کامل موازین دینی در مراحل تغسیل، تکفین و تدفین است که بیانگر پایبندی عمیق این سازمان به اصول اعتقادی است.

قلعه با اشاره به نگرش زیرساخت‌محور مدیریت آرامستان‌های اصفهان افزود: توجه جدی به توسعه زیرساخت‌ها، ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی، برنامه‌ریزی دقیق در حوزه انرژی و آب، اقدامات هدفمند در پدافند غیرعامل و استفاده از نیروی انسانی متخصص از نقاط قوت برجسته این مجموعه است.

وی اظهار کرد: توسعه خدمات الکترونیک و امکان دسترسی غیرحضوری به بخشی از خدمات باغ رضوان یکی از ویژگی‌های ارزشمند این مجموعه است که سرعت پاسخگویی، شفافیت و رضایت‌مندی شهروندان را افزایش داده و می‌تواند الگوی موثری برای سایر آرامستان‌ها باشد.

مدیرعامل سازمان آرامستان‌های اراک تاکید کرد: تداوم همکاری‌ها و تعاملات میان دو سازمان فرصت مناسبی برای تبادل دانش، بررسی چالش‌های مشترک و ارتقای ساختارهای آرامستانی در اصفهان و اراک فراهم می‌کند.

در ادامه این بازدید، سید ابراهیم حسینی مدیرعامل سازمان آرامستان‌های شهرداری اصفهان نیز اظهار کرد: این سازمان همواره بر اشتراک‌گذاری تجربیات موفق، به‌ویژه در رعایت دقیق اصول شرعی و فرهنگی و ارائه خدمات مطلوب به شهروندان تاکید داشته و از گسترش همکاری‌ها با سایر شهرها استقبال می‌کند. وی افزود: در باغ رضوان، پاسخگویی به نیازهای مراجعه‌کنندگان در اولویت قرار دارد و همکاری‌های فنی، زیرساختی و الکترونیک با سایر شهرها می‌تواند به ارتقای کیفیت خدمات آرامستانی کشور منجر شود.

حسینی خاطرنشان کرد: دیدار با مدیرعامل سازمان آرامستان‌های اراک زمینه‌ای مناسب برای بررسی موضوعات مشترک و توسعه همکاری‌ها بود و امیدواریم این تعاملات منجر به ارتقای کیفیت خدمات، ایجاد هم‌افزایی و بهبود شرایط برای زائران و خانواده‌های متوفیان شود.

امیر حسین جمشیدی

انتهای پیام/*