سامانه۲۰۲۱ سامانه ارتباط مردمی مخابرات اصفهان
سامانه ۲۰۲۱ پاسخگوی سوالات مخابراتی مردم استان است.
اسماعیل قربانی ، مدیر مخابرات منطقه اصفهان ضمن اعلام این خبر افزود : سامانه پاسخگوی ۲۰۲۱ یک سامانه جامع و فعال در سراسر کشور است، که مشتریان عزیز جهت رفع موانع و مشکلات و همچنین دریافت پاسخ های کارشناسی می توانند با آن تماس حاصل کنند. اسماعیل قربانی ، اضافه کرد : این سامانه در مخابرات منطقه اصفهان دارای گزینه های ۱ –تماس با کارشناسان حوزه رفع خرابی تلفن ثابت؛ ۲ – تماس با کارشناسان امور مشترکین تلفن ثابت؛ ۳ – تماس با کارشناسان ابونمان تلفن ثابت؛ ۴ – تماس با کارشناسان تلفن همراه؛ ۵ – تماس با کارشناسان اداره روابط عمومی؛ ۶ – تماس با کارشناسان اداره بازرسی و ثبت شکایات؛ ۷ – تماس با کارشناسان اداره حراست و ۸ – سایر خدمات است، که مردم شریف استان اصفهان ضمن تماس با این سامانه می توانند سوالات خود را از حوزه مربوطه بپرسند. وی تصریح کرد : شایان ذکراست، این سامانه در ایام غیر تعطیل توسط کارشناسان مربوطه پاسخ داده می شود و در روزهای تعطیل صدای مشترکین ضبط شده و در اولین روزکاری پس از آن به مسائل آنها پرداخته خواهد شد.
انتهای پیام/*